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probleme de reception sfr

STEPHANE C.
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STEPHANE C.

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Bonjour,
j' ai des problèmes de réception sur le réseau sfr sur Chartres sur mon lieu de travail. Mon telephone m indique souvent pas de service et je ne peut etre joint. De plus, quand j arrive a avoir du reseau, la réception 3g 4g est du genre très instable avec un débit très faible. j ai bien rentré les apn mais cela n a rien changé. pourriez vous me changer d operateur(bouygue ou orange). merci d avance

Sorba D.
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Sorba D.

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Equipe

Bonjour Stéphane,

Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne sur votre secteur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Très bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Réponses

Sorba D.
Sorba D.

Sorba D.

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Equipe

Bonjour Stéphane,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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