Question en attente de réponse
Connexion tres mauvaise à mon domicile et sur mon lieu de travail et sur le parcours....? Quid du réseau
Bonjour, à priori le réseau sur lequel mon mobile se connecte n'est pas de bonne qualité habitué du streaming audio en voiture et sur mon lieu de travail avec Deezer par exemple je suis obligé de télécharger mes playlists sauf que mon mobile n'a pas une mémoire extensible. Sur mon précédent abonnement j'étais chez orange et je n'avais pas ce problème.
En espérant trouver une solution rapidement merci.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Jean-Jacques,
Vous nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
Bonjour Jean-Jacques,
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
activation option internationale option web impossible a mettre en place . message d'erreur
demande urgent faite déjà depuis quelques jours.... Merci de me faire le changement de cette option car impossible de mon côté, un message d'erreur s'affiche depuis une semaine -
Bonjour. Ma ligne a été coupée aujourd'hui 0624629767
Bonjour Vous avez coupé ma ligne aujourd'hui car je change d'opérateur mais j'ai demandé la portabilite qui dois se faire le 30 avril. Vous devez réactiver ma ligne pour que la... -
Messagerie d énergie mobile n affiche plus les nouveaux messages. "Connections internet impossible".
Messagerie d énergie mobile n affiche plus les nouveaux messages depuis plusieurs jours. Cela dit : "Connections internet impossible". Je suis en même temps sur Google et sur...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 60400 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
JEAN-JACQUES a posé une nouvelle question
-