Question en attente de réponse
Migrer de sfr vers bouygue
Bonjour,
je souhaiterais migrer de sfr vers bouygue car je travaille à Sucy en brie (paris) du lundi au vendredi et capte mieux avec bouygue que sfr et chez moi je suis en wifi merci.
Réponses
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Bonjour Frédéric,
J'ai répondu à votre demande via un autre fil de discussion.
Je vous invite à consulter votre boite mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour.
Serait'il possible de me changer de réseau pour celui de Bouygues Telecom, car celui de SFR est juste catastrophique.
Lorsque j'étais chez Bouygues, j'avais un débit en download 4G d'environ 50 Mb/s et les appels passaient correctement de n'importe où.
Alors qu'avec SFR, je me retrouve régulièrement en 3G avec un débit d'environ 3Mb/s, et pour ce qui est des appels, je suis obligé de me coller à la fenêtre pour que ça passe.
En vous remerçiant par avance de donner une suite favorable à ma requète.
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Bonjour Christophe,
Votre nous signalez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Je vous envoie une réponse personnalisée sur votre boite mail, je vous invite à la consulter.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Jamila A.
Merci pour votre efficacité.
J'ai enfin pû retrouver un bon debit 4g+ et mes communication passent même quand les murs sont épais.
=)
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Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour et votre confiance.
Votre anomalie de réseau a été traitée et résolue par messages privés.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bien Cordialement,
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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