Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai des difficultés à recevoir et passer des appels. Pouvez-vous me basculer vers un autre réseau ?
Bonjour,
j'ai des difficultés à recevoir et à passer des appels. En pleine conversation, ça coupe. Pouvez-vous me basculer vers un autre réseau ?
D'avance merci et bonne journée
Cordialement
Réponses
Bonjour Olivier,
Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Olivier,
Une réponse a été apportée à votre demande.
Je vous invite à en prendre connaissance en consultant votre boîte mails.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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