Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Envoie et réception de mms impossible depuis aujourd'hui

FRANÇOIS R.
FRANÇOIS R.

FRANÇOIS R.

Niveau
0
64 / 100
points

Depuis aujourd'hui l'envoi et la réception est impossible.

Bonjour François,

Après étude de votre dossier, je ne constate pas de connexions à Internet ce jour, le 31 mai 2018.

Pour accéder à vos MMS sur votre LG G6, je vous invite à vérifier les éléments suivants :

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (6)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

FRANÇOIS R.
FRANÇOIS R.

FRANÇOIS R.

Niveau
0
64 / 100
points

J'ai tout fait mais cela ne fonctionne pas pour les mms. Pour internet tout fonctionne je suis en 4G.

FRANÇOIS R.
FRANÇOIS R.

FRANÇOIS R.

Niveau
0
64 / 100
points

Les paramètres mms sont bons j'ai vérifié

FRANÇOIS R.
FRANÇOIS R.

FRANÇOIS R.

Niveau
0
64 / 100
points

J'ai que des problèmes depuis que j'ai rejoins Cdiscount mobile. Dois-je faire le chemin inverse et repartir à la concurrence ? Quel dommage pas une semaine sans pb.

FRANÇOIS R.
FRANÇOIS R.

FRANÇOIS R.

Niveau
0
64 / 100
points

Y a t'il un numéro à appeler pour pouvoir parler à qq'un pour résoudre mon problème.?

FRANÇOIS R.
FRANÇOIS R.

FRANÇOIS R.

Niveau
0
64 / 100
points

Mea-culpa le certificats mms à sauté au passage avec Android 8. Tout est rentré dans l'ordre désolé de la gêne occasionnée.

Bonjour François,

J'ai pris en compte la résolution de votre incident d'accès aux MMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Très bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?