Bonjour Yelena,
Je vous informe que vos prélèvements s'effectuent le 18 de chaque mois.
Le prochain prélèvement se présentera donc sur votre compte le 18 Juin 2018.
Il est en effet possible de patienter le prochain prélèvement ou bien d'effectue le paiement de votre facture par CB en passant par votre espace client NRJ Mobile ou bien en contactant votre service clients au 09 69 360 200.
Sachez que la CB n'est pas nominative, ainsi, vous pouvez faire le règlement avec n'importe quelle carte bancaire.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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