Débloquer les communications internationales hors forfait ?

Bonsoir Yassine,

Actuellement, votre ligne CDiscount est dotée de l'option Blocage des usages premium. Cette option permet de bloquer toute sorte de hors forfait tels que les usages depuis et vers l'étranger (hors UE et DOM), les appels et SMS vers numéros surtaxés, les achats depuis le téléphone...

L'option peut être résiliée 1 mois après la souscription si aucun impayé n'est constaté et si nous activons l'option internationale blocage WEB.

Je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1583141-packs-libre-service-debloquer-usages-premium

A ce jour, je peux la résilier et activer l'option internationale avec web car au moins deux factures ont été acquittées (dont celle de mise en service).

Vous trouverez également de plus amples informations sur les options internationales en suivant ce lient : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Je vous adresse un mail en privé afin de poursuivre notre conversation par mesure de sécurité.

N'hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon message.

Bonne soirée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Yassine,

Je vous ai apporté une réponse concernant Vos accès internationaux.

Je vous invite à consulter vos mails.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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