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Question en attente de réponse

vous joindre sans téléphone ?

ELODIE V.
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aucun réseau depuis 2 jours, merci de me joindre le plus vite possible

Réponses

Bonjour Elodie,

Vous me signalez une absence de réseau.

Toutefois, après consultation de votre dossier, je constate des usages.

De ce fait, je suppose que l'anomalie rencontrée est aléatoire.

Pouvez vous me le confirmer ? Et m'indiquer si cela est localisé ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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ELODIE V.
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jai réussi a consulter ma messagerie une fois et a envoyé 3sms, lorsque je suis en communication, ca coupe .. le réseau est plus que mauvais !!! et ca inscrit tres souvent appel urgence uniquement !

Bonjour Elodie,

Votre demande concernant vos pertes de réseau, est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Merci pour votre compréhension et bonne soirée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Elodie,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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