Question en attente de réponse
demande d explication sur un forfait cdiscount ?
j ai souscrit un forfait mobile cdiscount avec un acces a beinsportsconnect c est acces malgre toutes les demarches est totalement inaccessible on me demande de tenir mes engagements avec un contrat d un an je vois que de votre cote ce n est pas le cas .de plus j ai du mal a comprendre que l on ne peut pas vous avoir en direct au telephone ...si sous 8jours je n ai pu avoir acces a beinsportsje mettrai une opposition au paimement des 19,99 euros au niveau de ma banque et je mettrai fin a cet abonnement salutations .yvon m.
Réponse
Bonjour Yvon,
Je constate que vous avez reçu 2 codes d'abonnement BEIN Sports depuis l'ouverture de votre ligne.
Le second, qui a été envoyé par SMS le 5 juin, est fonctionnel.
Avez-vous réalisé la démarche d'inscription sur le site ? Voici le lien si vous ne l'avez pas encore fait : https://connect.beinsports.com/france/CDiscountmobile2018/
Si vous êtes bloqué par un message d'erreur, ou que vous rencontrez des difficultés lors de l'inscription, je vous invite à me le préciser.
Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Options mobile nrj
Toutes mes options sont désactivés : messagerie vocale, présentation du numéro, expliquez pourquoi, et activez les merci. -
Impossible d’active Voix premium (appels wifi)
Bonjours je ne peut pas activé l’option Voix premium (appels wifi) sur mon compte il n’es pas l’option pouvez vous me l’active... -
sms facturable non envoyé
Bonjour Sans reponse une premier fois, je reitere !! Je ne peux envoyé des sms sur des option facturable tyoe jeux tv Et ce en ayant pratiqué aucun changement sur mon...
-
-
