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Cette question a été résolue
IMEI ne fonctionne pas non plus
Bonsoir Lionel,
Je prends en charge votre demande.
En consultant votre suivi consommation, je constate que vous avez effectué des appels, envoyé des SMS et consommé de la DATA depuis l'ouverture de votre ligne chez nous.
Pouvez-vous m'indiquer ce qui dysfonctionne exactement ?
Je vous souhaite une excellente soirée Lionel.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Réponses
en gros , mon téléphone n'est pas adaptait a vos structures d'application
Bonjour Lionel,
Nous n'avons pas eu de réponse à notre dernier message. L'anomalie est-elle résolue ?
Sans réponse de votre part, votre dossier sera clôturé sous 24h.
Bonne journée Lionel.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Lionel,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile Lionel.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
bonjour , excusez moi ,
mais de quel droit vous vous permettez de vouloir me résilier ?
il y a un soucis d'impayer ?
j'ai été vulgaire ou insultant ?
c'est quoi ces menaces ?
pour poser une question on se fait résilié ??? c'est le concept de NRJ-MOBILE ??
j'aime pas les menaces , veuillez prendre gré que l"on est pas tous les jours sur le net et que l'on a pas forcement de connexion .
c'est quoi votre problème , pour menacer les personnes qui payent ???
je suis un abonné et j'avais un soucis avec mon réseau vu qu'il fallait passer en itinérance , donc pas de débit ,pas de mms , pas de configuration pour mon téléphone power bot ...
j'ai changé le téléphone , pour avoir axé au réseau nrj mobile,
cela vous va ???
je rêve,
je suis obligé de me justifié , en plus .
cordialement
LIONEL a répondu
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