Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment accéder à la Messagerie vocale depuis l’etranger?

AGNESA P.
AGNESA P.

AGNESA P.

Niveau
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points

Bonjour étant à l’etranger j’ai besoin de consulter la messagerie vocal en urgence. Pouvez vous me dire la démarche à suivre?dois-je avoir un code d’accès?

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Agnesa,

La mise en place d'un code secret est obligatoire pour avoir accès au répondeur depuis l'étranger.
Dans le cas contraire, il ne vous sera pas possible d'y accéder.

Pour mettre en place le code secret de votre répondeur, il vous faut être en France, car cela n'est pas possible sur le réseau étranger.

Afin de pouvoir vous donner l'accès à votre répondeur, je vais mettre en place la réinitialisation de votre code.

Je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Bonne journée,

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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