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Question en attente de réponse

Bonjour n’ayant que très peu de réseau lorsque je passe ou reçois des appels je souhaiterais changer d’opérateur svp

MARINA D.
MARINA D.

MARINA D.

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Bonjour je n’ai quasiment pas de réseau dès que l’on m’appelle ou que je passe des appels mon correspondant ne m’entend pas et cela ne vient pas de mon téléphone je souhaiterais donc basculer sur un autre opérateur svp merci

Réponse

Bonjour Marina,

Afin de pouvoir vérifier votre couverture, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre adresse.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

A tout de suite,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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