Question en attente de réponse
Reseau internet en edge depuis hier?
Le réseau internet en edge depuis hier avec des débit ridicule. Si ca ne s’améliore pas je change d’operateur
Merci
Réponses
Bonjour Mourad,
Afin de vous aider à capter de nouveau votre réseau internet, pouvez-vous me préciser :
- si la panne est géolocalisée,
- et si cela persiste malgré un redémarrage de votre téléphone ?
A bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Oui j’ai tout essayé et rien ne fonctionne
Dans ma ville je suis en edge depuis hier soir
Merci
Bonjour
Ou en ai mon problème svp?
Je n’ai plus de réponse de votre part
Si cela persiste je serai dans l’obligation de changer d’opérateur
Etre en EDGE en 2018 lol
Bonjour Mourad,
Je vous propose de vous mettre en relation avec le Service Réseau pour retrouver un accès plus rapide à Internet. Pour cela, je vous invite à continuer notre échange par messages privés.
N'hésitez pas à consulter l'e-mail envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile, en vérifiant vos onglets "Spams" et "Courriers indésirables" pour le retrouver.
A bientôt,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour
La 4g re fonctionne pour le moment
Merci
Bonjour Mourad,
Je suis heureuse de constater que votre incident est désormais résolu.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Très bon après-midi,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour je viens de payer ma facture comment je peux savoir pour avoir de nouveau pour avoir ma consommation merci
Je n'ai pas paye ma facture je viens de le faire -
je ne recois pas de sms sms
pas de sms depuis l'Italie et je n' arrive non plus à appeler
-
-
