Question en attente de réponse
Carte sim cdiscount non reçue
Bonjour j'ai souscrit à un forfait cdiscount. J'ai reçu des mails m'informant de l'activation de ma ligne et de l'expédition de ma commande mais je n'ai rien reçu. No de commande 432898749756 mon no de tel est le 066124XXXX il semblerait que le colis soit retourne chez l'expéditeur. Si cela est possible pourriez vous expedier ce colis sur mon lieu de vacances : Mme Véronique L Camping de l arquet
J'y réside jusqu'au 3 août
Je vous remercie par avance
Réponses
Bonjour
J'ai bien reçu la carte sim hier soir le 25 juillet. Pouvez-vous régulariser mon compte ?
D'avance merci
Cordialement,
Véronique L
bonjour je n'ai toujours pas reçu ma carte sim le facteur semble l'avoir livrée à une autre adresse. c'est incroyable impossible de joindre quelqu'un j'appel le sevice client cdiscount qui me dit qu'il faut voir avec nrj mobile et lorsque j'appelle ce dernier ils me disent qu'il faut voir avec cdiscount !!!! C'est incroyable !!!!
Voici mon numero de commande : 435432956007
Bonjour Ziad,
Ma collègue Bénédicte, vous a apporté une réponse sur un autre fil de discussion, je vous invite à poursuivre la discussion sur cette page :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1752061-recu-carte-sim-arriver-semaine-derniere
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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