Question en attente de réponse
nouveau client avec une ligne restreinte ?
Bonjour,
Votre offre CDiscount Mobile indique la possibilité de changer entre les reseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin.
je capte beaucoup mieux le réseau Orange a mon domicile ainsi qu'a mon lieu de travail.
Est il possible de me basculer sur le réseau Orange (quelle est la procedure à suivre?)
En vous remerciant par avance.
Cordialement
Réponses
Bonjour Chloé,
Je vous remercie de vos démarches mais le problème de restrictions de données est toujours là. Je n'ai aucun accès à internet que se soit dans mon village ou bien dans une ville plus grande. Je ne comprends pas pourquoi ?? J'ai changé pour votre forfait justement pour avoir plus d"internet avec SFR je n'avais pas ce soucis. J 'ai oublié de vous dire que ce problème est identique sur mon portable mais également sur les 2 forfaits de mes enfants.
Cordialement
Christelle CUCCIA
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Plus aucun accès
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h . Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier. Ne pouvant pas être... -
bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche?
-
-
-
Chloé a répondu
-
CHRISTELLE a répondu
-
Chloé a répondu
-
CHRISTELLE a posé une nouvelle question
-
