Je n'ai pas de réseau depuis un mois et demi ?

Bonjour Myriam,
Les anomalies rencontrées sont-elles uniquement en réception ou aussi en émission ?
Lorsque ça se produit, est-ce toujours dans la même zone géographique, ou n'importe où ?
Je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique. Pouvez-vous renseigner dans votre profil un numéro (autre que la ligne de votre mobile) où nous pouvons vous joindre, ainsi que vos disponibilités, svp ?
Bonne journée,
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Myriam,
J'ai vu votre réponse sur un autre post, je vous remercie pour les informations supplémentaires.
Si vous n'avez pas d'autre numéro, je vous invite à nous appeler dès que vous aurez un téléphone à disposition. Il est important que votre ligne soit libre pour que le service technique puisse effectuer des tests avec vous.
Notre numéro est le : 09.69.36.02.00. Ce n'est pas un numéro surtaxé. Nous sommes ouverts du lundi au samedi, de 08h00 à 22h00.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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