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FLORENT M.
FLORENT M.

FLORENT M.

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Bonjour,
Cela fait un peu moins de un mois que je suis client chez vous et je suis actuellement sur le réseau ORANGE. Tout fonctionne très bien sauf que lorsque je suis dans ma maison je n'ai plus du tout de réseau ... Ni à l'intérieur, ni à l'extérieur, ce qui est très problématique car je n'ai pas de téléphone fixe.
Seul Free et Bouygues passent à l'interieur (Essai effectué avec des mobiles free et bouygues)....
Sachant que vous m'avez déjà changé de réseau une fois, pouvez vous me dire à combien de fois je peux changer de réseau ? Car si je ne suis pas limité j'aimerai basculer sur le réseau BOUYGUES TELECOM.
Merci pour votre réponse

Réponses

FLORENT M.
FLORENT M.

FLORENT M.

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Cela fait 2 heures que je vous ai contacté et toujours aucune réponse !!! sans réponse de votre part, je change d'opérateur aujourd'hui !!

Bonjour Florent,

Je vous tiens à vous préciser que l'Assistance Mobile n'est pas un tchat, mes collègues et moi-même mettons tout en œuvre pour vous apporter une réponse le plus rapidement possible.

Concernant votre demande, je constate que ma collègue Elodie vous a répondu sur ce fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1717573-probleme-reseau

Je vous invite à lui répondre afin qu'elle puisse poursuivre le traitement de votre demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Tristan, Conseiller Assistance Mobile
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