Question en attente de réponse
Impossible d'entrer sur mon compte client ?
Malgré l' envoi de vos codes de confirmation et le changement du mot de passe pour chaque nouveau code...impossible de me connecter à mon compte client !!! Je commence à me poser des questions sur le sérieux du service av !!!!!!!
Réponse
Bonjour Yasmina,
Pour rappel, les clients NRJ Mobile doivent utiliser le site suivant : http://www.nrjmobile.fr
Pour information, votre identifiant est votre numéro de téléphone.
Pour obtenir une aide sur la connexion, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
Une fois connectée, je vous invite à naviguer sur le site afin de visualiser les actions que vous pouvez réaliser en toute autonomie.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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