Bonjour Justine,
Par défaut, votre prélèvement s'effectue 12 jours après la date de renouvellement de votre forfait qui est le 3 pour votre ligne.
Votre prélèvement doit se présenter le 15 de chaque mois. Cette date peut varier en fonction des dimanches et des jours fériés.
Il est possible de modifier la date de prélèvement si besoin. Pour votre ligne il peut être positionné entre le 8 et le 23 du mois. La modification est facturée 5 euros. N'hésitez pas à nous solliciter si besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
A très bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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