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Question en attente de réponse

Parler à un opérateur de vive voix ?

REGIS C.
REGIS C.

REGIS C.

Niveau
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8 / 100
points

Bonjour je souhaiterai parler à un opérateur de vive voix car c'est un peu agaçant de n'avoir qu'un répondeur à l'autre bout du fil !!!!

Réponse

Bonjour Régis,

Je vous informe que votre Service Client est disponible au 09 70 80 90 50 (numéro non surtaxé, du lundi au vendredi de 08h30 à 23h00 et le week-end et jours fériés de 09h00 à 23h00).

Par ailleurs, je constate que mon collègue Bertrand a déjà pris en charge votre demande via le fil de discussion http://www.assistance-mobile.com/questions/1732849-tres-mauvaise-couverture-sfr et qu'il est actuellement en attente d'un retour de votre part. De ce fait, je vous conseille de prendre connaissance du mail qu'il vous a adressé puis à lui répondre. Ainsi, il pourra poursuivre le traitement de votre demande.

Aussi, par souci de clarté, de lisibilité pour l’ensemble de la communauté et de facilité des échanges, je vous invite à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion concernant la même demande s’il vous plaît. Je vous remercie pour votre compréhension.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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