Question en attente de réponse
bonjour mom telephone est cassee j ai plus acces ai mon compte comment recevoir mon code cofidentiel?
vu que plus de telephonne donc peus pas avoir acces a mon code confidetel pour acceder a mon compte pour me commamder un nouveau portable
Réponse
Bonjour Myriam,
Nous allons devoir procéder à des modifications afin que vous puissiez recevoir les différents codes de connexion par mail.
Pour cela, nous allons devoir créer un Login titulaire. C'est-à-dire que votre identifiant de connexion deviendra votre adresse mail renseigné sur votre ligne.
Par mesure de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de l'adresse mail renseignée sur votre profil.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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