Question en attente de réponse
je n'arrive pas à changer de compte bancaire, dans espace client il n'y a pas "coordonnées bancaires"?
Mon fils est mineur et dans espace client il n'y a pas la rubrique coordonnées bancaires pour changer les coordonnées pour le prélevement. C'est urgent je dois fermer le compte actuel
Merci d'avance
Réponse
Bonjour,
Nous avons la possibilité de modifier vos coordonnées bancaires.
Voici les condition sà respecter :
- Le RIB ne doit pas être domicilé dans une banque à l'étranger
- Le RIB ne doit pas appartenir à un compte d'un Livret A ou d'un Livret Jeune
- Le titulaire du compte doit être majeur
Si ces conditions sont respectées, je vous invite à poursuivre le processus de modification par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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