Bonjour Philippe,
Après analyse, je constate que l'option internationale n'est pas activée sur votre ligne.
Vous pouvez activer cette option directement depuis votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos pour accéder à votre espace si le mot de passe est oublié et pour activer l'option internationale de votre choix en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile à partir du 31 août 2018 ou si vous avez d'autres questions.
Bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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