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Question en attente de réponse
Bonjour,
Le réseau "NRJ mobile" ne s'affiche pas dans la sélection de réseaux de mon portable. Quel réseau dois-je sélectionner ?
Je vous remercie
Anne
Réponses
Bonjour Anne,
Pouvez-vous me donner la liste des réseaux disponibles lors de votre recherche manuelle, s'il vous plaît ?
Merci,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
cdiscount et free
Merci pour votre retour, Anne.
Dans ce cas, je vous invite à sélectionner CDiscount étant donné que vous avez souscrit à une offre CDiscount Mobile.
Une fois le réseau enregistré, veuillez cliquer sur SELECTION AUTOMATIQUE.
A très vite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
Rebonjour,
J'avais posé également une question à propos du paramétrage d'internet sur mon portable Huawei P8 lite car cela ne fonctionne pas malgré le respect des étapes décrites sur votre site. Et ce soir, la question a disparu sans que j'aie reçu de réponse. Pourriez-vous SVP me renseigner ?
Merci.
Bonjour Anne,
Ma collègue Coralie vous a répondu sur cet autre fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1753457-activation-ligne-recois-internet-pouvez-aider-svp
Elle vous a indiqué le paramétrage WEB à saisir sur votre mobile.
A très bientôt,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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