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Question en attente de réponse

je n'arrive pas à me connecter avec la 3G, je ne peux pas envoyer de messages ni téléphoné, avez vous un problème. Merci

NADIA B.
NADIA B.

NADIA B.

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points

avez vous un problème , je n'arrive à téléphoner, ni à envoyer ou recevoir de messages, ni me connecter en 3G. Merci pour votre réponse. cordialement

Réponse

Bonsoir Nadia,
Je vous informe qu'incident technique est en cours et la plupart de nos clients se trouvent impactés.
Nos équipes sont mobilisées pour résoudre cette anomalie dans les plus brefs délais mais, à cet instant, la situation commence à s'améliorer.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne fin de journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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