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Changement des coordonnées bancaires ?
Je voudrais changer mon rib car celui ci n est pas bon je me suis trompé ?
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Bonjour Angelina,
Vous avez la possibilité de mettre à jour vos coordonnées bancaire depuis votre espace personnel. Je vous invite pour cela à :
- vous connecter à votre Espace Client avec vos identifiant et mot de passe.
- Rendez vous dans la rubrique "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires",
- cliquez sur "Modifier" pour saisir votre nouvel IBAN,
- Saisissez le nouvel IBAN et cliquer sur "Valider". Un message de confirmation indiquant que la demande a bien été prise en compte apparaît.
Cette confirmation indique que le changement de coordonnées bancaires a bien été effectué, un message est visible sur l'Espace Client. Le nouvel IBAN est ainsi pris en compte à l'édition de la prochaine facture et un courrier de confirmation vous est envoyé.
Je vous souhaite une excellente journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.
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Fausse adresse
Gris problème ! Comment vous communiquer la nouvelle adresse de mon ex ?? Il n' a jamais fait le changement et était logé chez moi lorsque il a souscrit sa ligne téléphonique... -
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Bonsoir, Je pensais avoir perdu mon téléphone et par ce fait avais suspendu ma ligne.maos bonne nouvelle je l ai retrouvé. Pourriez vous svp réactive ma sim? Merci par avance... -
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bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM il y a approximativement 2 semaines et je ne l'ai toujours recu . merci
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