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Bonjour je souhaite résilier l offre box 4g avec essai de 30 jours, pouvez vous me dire comment faire ?
Je souhaite résilier mon contrat box 4g
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Bonjour Christophe,
Vous êtes bien éligible à l'offre "Satisfait ou Remboursé" sachant que vous êtes dans les 30 premiers jours.
Vous allez donc recevoir un bon de retour qui va vous permettre de renvoyer votre box, à votre charge, dans un délai de 30 jours maximum.
Le bon de retour doit obligatoirement être collé sur le colis de manière visible, sinon le colis sera renvoyé par Axelis.
Le remboursement sera effectué dès la réception du matériel.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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