Bonjour Delphine,
Effectivement, les appels visio sont facturés en hors forfait.
Il s'agit d'appels vidéo.
Ces appels être passés depuis des applications et logiciels spécifiques.
Ces applications et logiciels permettent de passer des appels vidéos à tous ceux qui possèdent la même application.
Je vous invite à consulter la FAQ suivante pour prendre connaissance des usages considérés en hors-forfait :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728775-usages-consideres-hors-forfait
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté
Très bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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