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Appel bloque vers domicile

ISABELLE H.
ISABELLE H.

ISABELLE H.

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Je ne parviens a appeller mon domicile depuis mon portable, lorsque jessaye il ne se passe rien. Le probleme viens donc des appels entre le 06xxxxxx23 et le 03xxxxxx79. Les appels provenants de mon domicile a mon portable fonctionne. Pouvez vous maidez a regler le probleme ou a mexpliquer le pourquoi du comment? Merci davance
Cordialement

Bonjour Isabelle,

Merci pour ces précisions. Dans ce cas, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le Support Technique.

N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.

A tout de suite,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Bonjour Isabelle,

Afin de vous apporter la meilleure assistance possible, pouvez-vous me préciser si :

  • cela persiste en redémarrant votre mobile,
  • vous pouvez contacter d'autres numéros (mobiles et fixes) depuis votre portable,
  • votre fixe reçoit d'autres appels ?

A bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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ISABELLE H.
ISABELLE H.

ISABELLE H.

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Les reponses a vos questions dans lordre son

OUI
OUi mais cela ne fonctionne pas de temps en temps pour les autres numeros
Oui
Cordialement
Nhesitez pas a me contacter au 06xxxxxx23

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