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Question en attente de réponse
je souhaite recevoir facture cic mobile montant de 19.98€ prelevement le 03/09/18 suite plus d acces.merci de faire parvenir par mail
Réponse
Bonjour Eric,
Afin de vous faire parvenir le duplicata de la facture du 21/08/2018, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre adresse.
A titre d'information l'envoie du duplicata est gratuit et toujours envoyé au payeur de la ligne. Le délai de réception par mail est immédiat et vous pouvez l'imprimer une fois celle-ci reçue.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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