Bonjour Patricia,
Vous avez des consommations internet car votre mobile étant un smartphone, il peut se connecter sans intervention de votre part. Par exemple pour effectuer des mises à jour.
Pour éviter ces connexions automatiques, je vous conseille de déparamétrer internet. Voici la procédure :
- Appuyez sur PARAMÈTRES.
- Appuyez sur ...PLUS.
- Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES.
- Appuyez sur NOMS DES POINTS D'ACCÈS.
- Appuyez sur NRJWEB
- Appuyez sur le champ APN.
- Effacez "fnetnrj" avec la flèche de gauche
- Saisissez : KO et appuyez sur OK
- Appuyez sur OPTIONS.
- Appuyez sur ENREGISTRER.
- Vous pouvez vérifier que le paramétrage est erroné, en retournant dans nom des points d'accès. Sous NRJWEB doit être indiqué KO.
Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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