Bonjour Sandrine,
Je vous informe que je viens d'effectuer le nécessaire sur votre ligne. Aussi, je me permets d'attirer votre attention sur le fait que vous restez redevable de vos mensualités durant toute la durée de la suspension. Ce point est précisé dans les conditions générales de votre contrat.
Votre demande fait-elle suite à la perte ou au vol de votre mobile ?
Je vous remercie d'avance pour votre retour.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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