Bonjour Valentine et bienvenue au CIC Mobile !
Je vous rassure c'est tout à fait normal. Votre ligne s'active ce jour entre 15h et 19h suite à la portabilité de votre numéro. Le délai maximum de mise en place de tous les services est de 48h.
De ce fait, je vous invite à éteindre et à rallumer régulièrement votre mobile.
Je vous souhaite une bonne fin d'après-midi et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.