Bonjour Gérard,
Sachez qu'en cas de perte ou de vol, nous avons la possibilité de vous faire parvenir une nouvelle carte SIM.
Dans ce cadre, pour faire un point sur votre contrat et pour vous apporter une réponse personnalisée, je me permets de passer en privé.
Je vous invite donc à répondre au mail que je vais vous faire parvenir sur votre boîte mail.
A tout de suite.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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