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Question en attente de réponse

comment pouvoir être joint à nouveau?

PATRICK A.
PATRICK A.

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Niveau
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4 / 100
points

appel possible mais pas de possibilité être joint ( numéro inexistant )

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Patrick,

Nous rencontrons actuellement un incident pour nos clients sous réseau hôte SFR.

En effet, certains de nos clients peuvent rencontrer des échecs de réception d’appels car leurs interlocuteurs rencontrent un message d’erreur « numéro non attribué ».

Des analyses sont en cours afin de résoudre l'anomalie dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions de votre compréhension et sommes désolés de la gêne que cela occasionne.

A très bientôt sur l'Assistance Mobile,

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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