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Question en attente de réponse

Nouvelle carte sim activé et pas de connexion, pouvez-vous m'appeler ?

HILDAURA D.
HILDAURA D.

HILDAURA D.

Niveau
0
10 / 100
points

J'ai reçu ma nlle carte sim, je l'ai activée mais impossible de me connecter,donc pas d'ordinateur et pas de télé ! Toujours impossible de vous appeler car on ne me propose jamais le choix "4" ! Appelez moi le plus rapidement possible sinon je résilie sans attendre nos 3 contrats box 4g et les 2 forfait mobile.

Réponse

Dorian U.
Dorian U.

Dorian U.

Niveau
6
44990 / 75000
points
Equipe

Bonjour Hildaura,

Pour que votre ligne fonctionne le plus rapidement possible, je vous envoie un message privé afin de vous joindre par téléphone. L'activation de la carte SIM se fait dans un délai maximum de 2 heures.

A tout de suite en privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Dorian, Conseiller Assistance Mobile

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