Comment profiter des 100euros offerts si on ramène notre mobile ?

Bonjour Camille,

Effectivement, je visualise le montant de 100 euros de bonus. Il est valable jusqu'au 31 décembre.
Il permet de revendre son téléphone et de profiter du bonus sous forme de remise immédiate. Cela s'effectue automatiquement.

Je vous propose d'effectuer les actions sur votre espace client en tenant compte du pas à pas suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile

Vous pouvez obtenir une assistance sur la revente grâce à la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1007123-revendre-mobile

Le délai de livraison est de 48 heures de préparation + les délais postaux.
En cas d'anomalie lors de la réception du colis, je vous invite à nous le signaler dans un délai maximum de 72 heures après la réception.

En cas de changement de carte SIM, elle est envoyée dans une enveloppe à part dans le même colis que le mobile.
Si vous changez uniquement le mobile, l'activation doit être demandée à réception.
Si vous complétez avec un changement de forfait, l'activation se fait avec la migration en cas de changement de réseau.

Lors d'un rachat de mobile, l'enveloppe à bulle est présente dans le colis.
Un courrier, un SMS et un mail de confirmation sont envoyés. La nouvelle date de fin d'engagement est notifiée sur le courrier.

Concernant les paiements :

Si paiement sur la facture, le prix est prélevé sur la prochaine facture.
Si paiement par CB, le débit est immédiat.
Si vous souhaitez un paiement en plusieurs fois par prélèvement, je vous invite à prendre contact avec l'Agence Crédit Mutuel. Elle vous communiquera les dates de prélèvement.
Si paiement en trois fois CB, il faut tenir compte des dates de paiement des échéances.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.