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Pas de réponse sur mon premier échange?

LOIC B.
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Bonjour
Suite à ma première demande de changement d'opérateur je n'ai toujours pas de solution. En effet, je capte très mal à mon domicile avec l'opérateur actuel et on m'a répondu que la couverture était bonne. Mais ce n'est pas le cas dans la mesure où je loupe des appels et que les personnes tombent sur mon répondeur directement. Je souhaite passer très rapidement sur le réseau orange. Merci de faire le nécessaire
Mon numéro 064xxxxxxxx

Réponses

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Bonjour Loïc,

Mon collègue Julien traite déjà votre demande par email et sur ce poste : http://www.assistance-mobile.com/questions/1839821-operateur-reseau-orange
Je vous invite à poursuivre l'échange avec lui.
Je constate d'ailleurs qu'il vous a demandé des informations pour une mise en relation avec notre service technique réseau, je vous invite à lui répondre.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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LOIC B.
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Merci j'ai répondu à votre collègue depuis hier mais je n'ai plus de réponses...

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Loïc,

Mon collègue vous a répondu ce jour par mail.
Je vous invite à consulter sa réponse.
Très bonne journée à vous.
A bientôt sur l'Assistance Mobile

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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