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Question en attente de réponse

Toujours pas internet

JEAN PIERRE G.
JEAN PIERRE G.

JEAN PIERRE G.

Niveau
0
5 / 100
points

Bon jours malgres mes essais de paramétrage internet je n ai toujours pas internet. Par contre pour payer la facture il y a pas de problème . donc merci de me faire parvenir les paramètre internet pour mon HTC 620 désire.dans le cas contraire j irais voir ailleurs car je ne souhaite pas payer pour un service que je n ai pas

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Jean-Pierre,

Je comprends votre insatisfaction et je vais intervenir dans les meilleurs délais. Je vous envoie de suite un e-mail (adresse renseignée sur votre profil) pour convenir d'un rendez-vous par téléphone, afin que je puisse intervenir sur votre mobile et régler cette anomalie.
Si vous ne recevez pas mon e-mail n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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