Question en attente de réponse
Prélèvements indus et fichage Preventel abusif?
Je viens de consulter le site de Preventel et le fichage ne se fait que si la dette
soit supérieure ou égale à 30 eur,ce qui rend la menace reçue abusive! Si NRJ
veut m'arnaquer,je vais rejeter le prélèvement de trop de 2 eur,ne payerai pas
les 10 eur de frais et change d'opérateur! Alors Honneteté ou un client perdu!
Réponse
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Nouveau montant facturé
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Vous m'avez facture pendant mon voyage en Tunisie en mon accord. Je n'ai rien validé.
J'ai été facturé pour l'internet dès mon arrivée en Tunisie sans mon accord. Merci de me rembourser en-cas de prélèvement. -
Prelevement mensuel ne fonctionne pas
Bonjour, Depuis que je me suis abonnée le mois dernier aucune des factures n'est prélevé sur mon compte bien que j'ai fourni un RIB valide. Je suis obligé d'effectuer le...
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