Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bascule vers Orange svp?

OPHÉLIE M.
OPHÉLIE M.

OPHÉLIE M.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,

Je suis sur le réseau SFR, ce qui m'empêche de profiter pleinement de mon abonnement à domicile. Je me retrouve très souvent avec une ou zéro barre de réseau.
Mon conjoint a le même type de forfait chez vous, est sur le réseau Orange et cela fonctionne très bien pour lui.
Pouvez-vous me faire basculer sur le réseau Orange svp ?

Merci d'avance.

Cdt

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
7
118250 / 180000
points
Equipe

Bonjour Ophélie,
Afin de répondre à votre demande, je vais devoir effectuer un contrôle de la couverture réseau à votre domicile.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer votre adresse postale complète.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?