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Plus possible de telephoner ni envoyer de sms depuis ce matin. Pas de reseau.Que dois je faire?
Comment puis je recuperer du reseau. J ai tout essaye et cela ne fonctionne tpujours pas.
Réponses
Bonjour , moi pareil depuis ce matin. Et mon fils aussi et impossible de trouver l'email du service client.
Je suis exactement dans le meme cas : plus de réseaux (teléphone), plus d'internet, rien.
Moi aussi.
moi aussi, je suis dans l'hérault.
Moi également et c'est mon téléphone professionnel donc c'est bien embêtant ! Je me suis rendue dans ma banque cic il y a une heure. Il y a en effet bien un incident déclaré sur le réseau et c'est en cours de réparation.. mais pas possible d'en savoir plus ! Et en plus c'est à nous d'appeler en suite pour avoir un geste commercial ! Pas la première fois que ça arrive et je commence à bien regretter d'être passé au cic !!
Idem pour moi, et aucune information sur la perturbation.
On espère un geste du service!!!
idem aussi
Je suis dans le même cas..
pareil plus de réseau depuis ce matin
Moi aussi .
Bonjour à tous,
Tout d'abord, je comprends votre situation. Nous rencontrons actuellement un incident réseau au niveau national depuis ce matin. Je vous rassure sur le fait que nos équipes techniques mettent tout en oeuvre pour rétablir la situation dans les plus brefs délais. De votre côté, je vous conseille simplement de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que la situation revienne à la normale. Euro Information Télécom se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Euro Information Télécom
Rebonjour à tous,
Nous avons rencontré un incident réseau au niveau national ce matin. Nous vous rassurons sur le fait qu’il est désormais résolu. A ce titre, je vous conseille simplement de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez bénéficier à nouveau de l’ensemble des services inhérents à votre forfait. Euro Information Télécom se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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