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bjr plus aucun service sur tel

LIONEL D.
LIONEL D.

LIONEL D.

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aucun reseau sur tel la dernier fois que le reseau etait en panne a cause des mms en ce moment savait un tel windows pour que les mms marche j ai acheter un autre tel car on ma balader pandant 1 moi et pas 1 escuse la un autre probleme j espere que cela ce regle tres rapidemand autrement je casse le contrat avec vous.

Réponse

Bonsoir Lionel,
Aujourd'hui, nous avons rencontré un incident réseau au niveau national.
Nous vous rassurons sur le fait qu’il est désormais résolu.
À ce titre, je vous conseille simplement de redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez bénéficier à nouveau de l’ensemble des services inhérents à votre forfait.
Euro Information Télécom se joint à moi pour vous présenter toutes nos excuses pour les désagréments causés et vous remercions pour votre compréhension et votre confiance.
Céline, Conseillère Assistance Mobile
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