Question en attente de réponse
Pourquoi je n’arrive pas à suivre la commande de mon téléphone ?
Je n’arrive pas à suivre la commande de mon téléphone, pourtant j’ai bien mis le numéro de commande, mais impossible de voir où elle en est
Réponse
Bonjour Isabella,
Votre mobile a été expédié hier soir, c'est la raison pour laquelle vous n'aviez pas encore de suivi de livraison dans la journée. Vous pouvez désormais obtenir le suivi via votre Espace Client dans la rubrique "Suivre votre commande".
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour consulter nos nombreuses FAQs.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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