Question en attente de réponse
Mon nouveau téléphone ( iPhone Xr ) ne se connecte pas au réseau CM mobile mais OK avec carte SIM autre réseaux ?
Client CM mobile , j'ai reçu un nouveau téléphone qui ne se connecte pas au réseau
Vérification du téléphone en Apple Center = OK
Essai autre cartes SIM autres opérateurs = OK
Donc le pb est sur le réseau CM
Réponse
Bonjour Christophe,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile client sur votre profil et à poster un nouveau message.
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Fausse adresse
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Bonsoir, Je pensais avoir perdu mon téléphone et par ce fait avais suspendu ma ligne.maos bonne nouvelle je l ai retrouvé. Pourriez vous svp réactive ma sim? Merci par avance... -
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bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM il y a approximativement 2 semaines et je ne l'ai toujours recu . merci
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Kryska a répondu
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CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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