Question en attente de réponse
Pouvez-vous me communiquer la liste des appels qui paraîtraient être hors forfait ?
J'ai reçu ce jour (23/1/19) un SMS me signalant un dépassement de forfait. Hors mon offre est en "tout illimité" ! J'attends donc une réponse très très rapidement par mail car ne pouvant plus me connecter à mon espace client sur mon PC, mon identifiant ou mon mot de passe étant erronés !
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?
Délestage sur le réseau électrique : Quels impacts sur mes services mobiles et internet ?Cet hiver, s’il fait particulièrement froid, il faudra peut-être couper le courant sur des tranches de deux heures dans certaines villes pour alléger la charge sur le réseau... -
L'option internationale ne s'affiche pas
Nous avions souscris récemment 3 lignes: 067*****26; 06******77; 076******71. Comme nous partons à l'étranger sous peu nous souhaitons activer l'option internationale avec WEB.Bonjour Vitor, Je me suis permis de masquer vos numéros de téléphone par mesure de confidentialité. Vos forfaits vous permet d’avoir des appels, SMS et MMS... -
Utilisation forfait 100Go depuis la chine illimité, facturation ?
Bonjour, J'ai le forfait appel illiité 100Go. Je pars en Chine, j'ai activé l'option internationnal pour pouvoir utilisé mon forait depuis là bas. Vais-je avoir une...Bonjour MATTHIEU, Votre forfait vous permet de bénéficier des appels/SMS/MMS en illimitée plus une enveloppe data de 12 Go en cas de voyage occasionnel dans les pays de...
-
