Bonjour Steven,
Je vous confirme la facturation d'usage en hors forfait depuis l'étranger. Vous nous dites être restés en France. Cependant, sachez que lors d'un séjour proche d'une frontière votre téléphone peut se connecter à un réseau étranger.
Afin d'éviter cette situation, il est nécessaire de retirer l'option d'itinérance de votre téléphone pour lui interdire l'accès à un réseau étranger. Je vous invite également à choisir l'option internationale avec blocage web.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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