Question en attente de réponse
parametrage nouveau tel?
bonjour
je viens de changer de telephone, le nouveau marque HOM TOM, je dois faire les paramétrages manuels pour mms et internet, mais la page parametrage android de votre site n'existe plus !!!! pouvez vous m'indiquer la nouvelle merci ?
Réponse
Bonjour Emmanuelle,
Vous pouvez suivre le lien de l'Assistance Mobile ci-dessous, vous y trouverez le pas à pas de paramétrage Web et MMS sur un mobile équivalent sous Android.
http://www.assistance-mobile.com/questions/1832599-parametrage-web-samsung
>> Assurez-vous que les données mobiles sont bien activées et testez en activant l'itinérance des données.
Si vous devez laisser active l'itinérance, soyez vigilante en cas de voyage à l'étranger ou en zone frontalière, car dans certains cas cela peut occasionner la facturation hors forfait de vos connexions web.
Pour terminer, redémarrez votre mobile pour une bonne prise en compte.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Carte SIM toujours pas recu depuis le 21 avril
Bonjour, suite à un vol de portable j'ai bloqué ma ligne et commandé une nouvelle carte SIm le 21 avril 2024. A ce jour je n'ai toujours rien reçu malgré mon précèdent post... -
Problème de connexion compte Google
Plus d'accès à mes mails et application et mon compte Google -
obtenir carte sim utilisateur mineur
impossible de demander une nouvelle carte sim car message :Vous avez un accès restreint à l'Espace Client. Pour commander une nouvelle carte SIM, nous vous invitons à vous...
-
-
-
Coralie a répondu
-
emmanuelle a posé une nouvelle question
-
