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je vous signale que ce probleme dure depuis octobre 2018 au cas ou ?
je vous signale que ce probleme dure depuis octobre 2018 soit 28.99 euros x 5 et encore ce portable n'a jamais fonctionne depuis mon acquisition ? Que faites vous pour me dédommager ? Si rien, je retire tous mes portables de mon entreprise et je repars chez ORANGE
Réponse
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Bonjour Patricia,
Nous comprenons votre mécontentement.
Comme vous l'a indiqué mardi ma collègue Anaïk mardi, votre dossier est pris en charge. Nos services en charge du dossier vous ont laissé un message sur votre répondeur ce jour.
Je vous invite à patienter les retours de l'enquête logistique.
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Fausse adresse
Gris problème ! Comment vous communiquer la nouvelle adresse de mon ex ?? Il n' a jamais fait le changement et était logé chez moi lorsque il a souscrit sa ligne téléphonique... -
Pourriez vous réactive m sim car j ai retrouvé mon téléphone et l avais suspendu.merci et bon week end
Bonsoir, Je pensais avoir perdu mon téléphone et par ce fait avais suspendu ma ligne.maos bonne nouvelle je l ai retrouvé. Pourriez vous svp réactive ma sim? Merci par avance... -
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM et je ne l'ai toujours pas recu merci
bonsoir, j'ai commandé une nouvelle carte SIM il y a approximativement 2 semaines et je ne l'ai toujours recu . merci
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