Bonjour Grégory,
Le bon fonctionnement du service iMessage avec votre numéro nécessite qu'une option internationale soit activée sur votre ligne pour permettre la connexion aux serveurs d’Apple. Cette option est gratuite en elle-même et l'utilisation d’iMessage ne génèrera pas de hors-forfait. Elle ouvre également les droits pour le hors forfait sur les pays en dehors de l'Union Européenne.
Cependant l'option internationale n'est activable qu'à partir d'un mois d'ancienneté.
Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile à partir du 18/03 et de demander l'activation de cette option.
Je vous remercie de votre compréhension. je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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